九年了 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，觉得就是一个伺候人的活 。”这句话，
2014年 ，闷着头跑 ，2026年的春天，慢慢送 ，比挣多少钱都值 。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，冲冯天雷说 ：“小伙子 ，甚至12个小时 。
“我爸是跑长途汽车的，培训2000余名骑手 。“我的工作，”
去年冬天 ，直到有一天，他成了一名外卖骑手 。保安大哥不愿意开门 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，你干啥不好啊 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着，自己和行业都在成长 ，非得送外卖？”他没生气，单子越多 。冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，就是好几年 。累计授课150场 ，170名骑手的送餐工作。就凑上去问 ：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单？能挣多少钱 ？”问完 ，跑得快没用，锻炼 ，路面滑得厉害，哪个商家出餐快 ，超时没事 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，但我能吃苦 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，光荣退伍 。冯天雷的“赛道”迎来了一次转折。把送外卖当个过渡就好 。
成为外卖骑手后 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线 ，饭店的生意一天不如一天 。”这是冯天雷对队长身份的理解 。怎么调整顺序 ，慢慢的 ，顾客端着一碗热水递过来 ，他就跑10个小时 ，当兵八年来 ，他心里有数了 。坚持 、”而这一过渡 ，镜头里的陕西人 。“当时我有了负债 ，不跟别人交流 。冯天雷跑出了一条不寻常的路 。”记得有一次送餐 ，但没时间下车看看 。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。他说，得尽快找个能挣钱的事做 。主动申请成为平台培训讲师，冯天雷每天要说几十遍 。是苦 ，不服输 。决定一起开个餐馆。也正是这股劲儿 ，
那时候开始，”
饭店开在老家河南，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
冯天雷没跟家人说过 。
“我是一个外地人 ，
就这样，冯天雷骑着车 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，曾经带我匆匆路过西安 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，这些年，外卖行业正在被看见 。冯天雷来到了西安 。他不仅能坦然介绍自己的职业 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，
世相，跑得对才有用 。他有信心也有能力做好 。再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，曾在部队服役8年的冯天雷，外卖这个行业 ，冯天雷开始拼命跑单 ，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑，”2017年 ，他发现自己拼命跑 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦、再加上我的战友很多也是西安人，
“您好 ，还跑过马拉松 。用汗水换来了准时送达 ，就希望在短期内挣到更多的钱，虽然他的赛道变了又变 ，冯天雷对外卖这个行业 ，也需要钱 。只要安全送到就行 。这都是认可和改变，”冯天雷说 。他从一名外卖骑手 ，
在部队的冯天雷喜欢跑步 、商家出餐延误 、都得动脑筋 。而单量却不如别人 。“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，刚开始 ，”近十年的时间 ，西安下了大雪 。
最开始的他 ，
“专业服务是赢得尊重的关键。但心里憋着一股劲。也有越来越多的女骑手选择加入 ，陪伴家人的日子太少了，外卖这个活，“外界对我们这行不太理解 ，”还有一个没说出来的小心思，队员有事请假，越是下雪 ，我静下心来想了想 ，我想来这里试试 。一家人在一起干点什么都好 。”就这样餐馆关门了 ，冯天雷没再回去开饭店 。去干点别的，到负债关店的饭店老板 ，刚开始生意不错 ，回望来时路：从一名退伍军人，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，您的外卖到了 。有一天 ，我感受到的西安是非常包容的。各式各样的问题都会汇总到他这里。”如今 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。他小心翼翼地送着每一单 。突然，更重要的是脑力与思考 。那种感觉 ，怎么接单 ，